Para cancelar o contrato com a Boram Sangjo, você precisa levar o formulário de cancelamento, o certificado de membro e o documento de identidade até o centro de atendimento ao cliente ou enviar os documentos por correio. O cancelamento não é possível online ou por telefone. Antes de cancelar, certifique-se de verificar o valor do reembolso, pois se você tiver feito poucas contribuições, o valor do reembolso também pode ser menor. Após o pedido de cancelamento, o reembolso geralmente é feito em até 3 dias a partir da data de recebimento. Se você cancelar dentro de 14 dias após a assinatura do contrato, poderá receber o reembolso total do valor pago, após 14 dias, o cancelamento e o reembolso devem ser solicitados por meio do processo formal. A consulta do valor do reembolso pode ser feita através do serviço 'Nae Sangjo Chajwo' (Encontre seu plano funerário) da Comissão de Comércio Justo. O procedimento de cancelamento varia de acordo com a empresa de planos funerários. A Boram Sangjo exige visita presencial à filial ou envio por correio, a Freed Life, a Yedahm e a Daemyung I'm Ready permitem o cancelamento por telefone e a Bumo Sarang Sangjo permite o cancelamento por telefone.
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