Per recedere da Boram Sangjo, è necessario presentare una richiesta di risoluzione, il certificato di iscrizione e un documento d'identità presso il centro di assistenza clienti o inviare i documenti per posta. La risoluzione non è possibile online o tramite telefono. Prima di recedere, è necessario verificare l'importo del rimborso, che potrebbe essere inferiore in caso di numero limitato di rate pagate. Il rimborso viene generalmente erogato entro 3 giorni dalla data di ricezione della richiesta di risoluzione. Entro 14 giorni dalla sottoscrizione, è possibile ottenere il rimborso completo dell'importo versato, mentre dopo i 14 giorni è necessario richiedere la risoluzione e il rimborso seguendo la procedura standard. È possibile verificare l'importo del rimborso tramite il servizio 'Cerca la tua compagnia di onoranze funebri' della Commissione per il commercio equo. La procedura di risoluzione varia a seconda della compagnia di onoranze funebri. Boram Sangjo prevede la visita allo sportello o l'invio postale, Freed Life, Yedam e Daemyung I'm Ready prevedono la risoluzione telefonica, mentre Bumoso Sangjo prevede la risoluzione tramite comunicazione orale.
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