Dans le secteur des transports de passagers, les nouveaux employés doivent suivre une formation en ligne obligatoire pour les conducteurs avant de commencer à travailler. Cette formation porte principalement sur les procédures de sécurité liées au transport de passagers, la qualité du service et le service à la clientèle. En particulier, les conducteurs de véhicules de transport de passagers doivent suivre non seulement cette formation initiale, mais aussi une formation continue. La formation continue est nécessaire pour maintenir à jour les compétences et les règles de sécurité des conducteurs. Elle est dispensée à intervalles réguliers, tous les cinq ans si la période sans accident et sans pénalité est inférieure à cinq ans, et tous les dix ans si la période sans accident et sans pénalité est inférieure à dix ans dans le secteur du fret. Cependant, une exemption de formation continue peut être accordée si certaines conditions sont remplies. D'autre part, les personnes qui ont été sanctionnées par une amende ou soumises à un contrôle spécial, ainsi que celles qui ont été impliquées dans des accidents, doivent suivre une formation renforcée. La formation est disponible sous diverses formes, y compris des cours en présentiel et des cours vidéo en ligne. Les conducteurs peuvent ainsi se familiariser avec les dernières réglementations et directives de sécurité du secteur et contribuer à améliorer la sécurité de la conduite et la qualité du service.

Service de formation continue en ligne pour les conducteurs