Im Personenbeförderungsgewerbe müssen neue Mitarbeiter vor Aufnahme ihrer Tätigkeit eine Online-Neuausbildung für Verkehrsunternehmen absolvieren. Diese Ausbildung umfasst in erster Linie die Inhalte Sicherheitsverfahren im Zusammenhang mit Personenbeförderung, Servicequalität und Kundenbetreuung. Insbesondere Personen, die Personenkraftwagen fahren, müssen neben dieser Neuausbildung auch eine Fortbildung absolvieren. Die Fortbildung ist notwendig, um die Fähigkeiten und Sicherheitsrichtlinien der Fahrer auf dem neuesten Stand zu halten. Sie wird in regelmäßigen Abständen durchgeführt und muss alle 5 Jahre absolviert werden, wenn die unfallfreie und mahnungsfreie Zeit weniger als 5 Jahre beträgt. Im Güterverkehr muss sie alle 10 Jahre absolviert werden, wenn die Zeit weniger als 10 Jahre beträgt. Erfüllt man bestimmte Bedingungen, kann man von der Fortbildung befreit werden. Personen, die mit einem Bußgeld belegt wurden oder einer Sonderprüfung unterzogen wurden, sowie Personen, bei denen es zu Unfällen oder Zwischenfällen gekommen ist, müssen eine verstärkte Ausbildung absolvieren. Die Ausbildung wird in verschiedenen Formen angeboten, darunter Präsenzunterricht und Online-Video-Unterricht. So können Fahrer über die neuesten Sicherheitsvorschriften und Richtlinien der Branche informiert bleiben und zu sicherem Fahren und der Verbesserung der Servicequalität beitragen.

Online-Service für die Fortbildung von Verkehrsunternehmen